TENDANCE : La technologie RFID pour la gestion des stocks en temps réel dans le commerce de détail

Le comportement d’achat du consommateur évolue en continu. Le client moderne décide lui-même où, quand et comment il achat ses produits : il attend donc des détaillants qu’ils soient présents partout et en tout temps et qu’ils fournissent d’informations correctes, tant lors des achats en ligne que hors ligne. Pour y réussir en tant que détaillant, la gestion des stocks précis et en temps réel est crucial. La RFID peut jouer un rôle important dans l’amélioration de la visibilité de votre inventaire. 

Le contrôle plus rapide des stocks

« Par intégrer des étiquettes RFID dans les produits et par installer des points de lecture RFID à des endroits cruciaux, on peut scanner des centaines de produits en même temps et sans ligne de visée », notre Business Unit Manager RFID Jason Scrivens explique. « Ainsi, les détaillants peuvent cartographier leurs stocks très vite et en temps réel. En outre, il réalisent d’importantes économiés sur leurs coûts logistiques : comme les produits sont expédiés au clients depuis l’emplacement le plus proche d’eux, les besoins d’espace de stockage diminuent et le stock tourne plus rapidement. À son tour, le flux de données généré par les mouvements logistiques conduit à de nouvelles idées quant à la prévision de la demande. »    

Plus facile, moins cher 

Aujourd’hui, le prix d’une solution RFID à laquelle les détaillants se cognaient parfois n’est plus une raison d’hésiter. « Par rapport à il y a 20 ans, le prix d’une puce est d’un dixième, celui de l’équipement de lecture – tels que les lecteurs et les antennes – d’un cinquième, ce qui réduit considérablement le retour d’investissement d’une solution RFID. En outre, de plus en plus de détaillants travaillent selon des standards comme ceux de GS1.  Cela ne fait que faciliter une approche intégrée du déploiement de la RFID », conclut M. Scrivens.   

Le commerce de détail de mode passe à une vitesse supérieure avec la RFID 

Les détaillants de premier plan comme Zara et Nike ont compris, depuis le succès croissant du commerce en ligne, que l’automatisation de leur gestion des stocks avec la RFID est la voie à suivre. Puisqu’ils savent à tout moment quels articles se trouvent où – dans leurs centres de distribution jusqu’au niveau des magasins individuels – il peuvent garantir la disponibilité de leurs produits en ligne comme hors ligne, et donc répondre rapidement aux besoins du consommateur. Et un clientèle heureuse et fidèle assure à son tour un bon chiffre d’affaire. Parce que les articles sont lisibles en vrac et sans ligne de visée, le client peut aussi payer plus vite à la caisse libre visite et retourner facilement des produits.